重新定義客廳 智能電視欠缺了什么？
來源：桑間濮上網(wǎng)
時間：2025-12-11 16:51:44
導(dǎo)讀：如今，重新智雖然電視機仍被當(dāng)做是定義電視客廳娛樂生活的中心，但與十幾年、客廳東莞松山湖小姐上門聯(lián)系方式（選妹微信365-*2895）提供全國外圍女上門、伴游，空姐，網(wǎng)紅，明星，學(xué)生上門預(yù)約服務(wù) 同城30分鐘內(nèi)到達 面到付款甚至是欠缺七八年前相比，雖然技術(shù)在不斷進步、重新智畫質(zhì)更加細膩，定義電視但開機率卻在逐年降低。客廳究其原因，欠缺筆者認為，重新智主要是定義電視由幾大因素造成：
1.屏幕由單一化到多元化。隨著PC、客廳智能手機、欠缺平板電腦等終端的重新智興起，用戶的定義電視選擇更加多元化，隨之曾經(jīng)熱鬧非凡的客廳客廳也開始變得冷清。
2.操控和播放方式不靈活。近十幾年來，電視機的顯示技術(shù)、屏幕尺寸和畫質(zhì)均進行了革命性的升級，但同樣重要的操控中心——遙控器卻從未出現(xiàn)過大的變化。雖然最近兩、東莞松山湖小姐上門聯(lián)系方式（選妹微信365-*2895）提供全國外圍女上門、伴游，空姐，網(wǎng)紅，明星，學(xué)生上門預(yù)約服務(wù) 同城30分鐘內(nèi)到達 面到付款三年，電視廠商紛紛發(fā)現(xiàn)了遙控器的重要性，甚至搞起了“遙控器革命”（按鍵從二三十個簡化到了9鍵，甚至更少），但對于用戶而言，簡化后的遙控器并未解決用戶看電視的終極問題。在近期發(fā)布的一份調(diào)查問卷中，分別有34%和37.7%的受訪者認為節(jié)目播放方式不靈活和操作不方便。
3.電視資源不夠豐富。我們都知道，龐大的內(nèi)容資源是吸引用戶購買智能電視的原因之一。但受限于版權(quán)等諸多問題，目前沒有一家電視廠商可以囊括所有內(nèi)容，所以也就造成了智能電視內(nèi)容呈現(xiàn)出一種孤島的狀態(tài)。因此，用戶想看內(nèi)容不一定有，但不想看的內(nèi)容或許有一大堆。
電視廠商的“不作為”
雖然近兩年，樂視、小米等一批互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)的崛起在一定程度上攪動了整個智能電視產(chǎn)業(yè)，令那些固步自封的傳統(tǒng)彩電企業(yè)突然醒悟，急匆匆的加入到智能電視陣營中來。
但從目前來看，即便是樂視這樣的先行者，也仍然沒有摸清智能電視的玩法。因此，當(dāng)會員付費、貼片廣告、直播收費等模式撲面而來的時候，用戶選擇了抗議，選擇了不埋單。
而傳統(tǒng)電視廠商則更加不堪。不少電視企業(yè)雖然打著“重新定義客廳”，甚至是“重新定義電視”的幌子，號稱從解決用戶痛點的角度出發(fā)，但多數(shù)時候卻仍然是在“賣電視”。
那么，用戶的痛點到底是什么？正如前面所言，筆者認為，用戶的最大痛點是電視操控和播放方式不靈活、電視資源不豐富。那么，從目前來看，是否有一些解決辦法呢？
或許可以嘗試下載所有視頻服務(wù)商的APP。比如：在樂視電視中安裝愛奇藝奇藝果、芒果TV、CIBN客戶端等等，當(dāng)然也可以安裝電視貓、電視家、蜜蜂視頻等聚合軟件。不過，由于某些政策原因，所有智能電視中都已經(jīng)取消了瀏覽器功能，也就是說如果應(yīng)用商店里沒有這些APP，我們就只能通過U盤安裝。
或許可以通過下載廠商自帶的遙控器APP。目前，幾乎所有的智能電視都配有移動端的遙控器APP，這些APP除了必要的遙控功能外，還是一個內(nèi)容推介平臺。畢竟在手機上搜索要比在電視搜索更容易一些。但目前面臨的最大問題是，遙控器APP也是各自為戰(zhàn)，依舊是內(nèi)容孤島。
再或者使用手機投屏。某些場景下，用戶希望能夠?qū)⑹謾C上的內(nèi)容投到電視上分享，利用iOS和Android的投屏協(xié)議可以完成這一操作。不過，根據(jù)筆者體驗，大部分視頻網(wǎng)站APP的投屏功能體驗都不好，問題主要集中在兩處，一是無法投屏，二是投屏到電視畫質(zhì)變低。
雖然方法有不少，但我們依然無法在智能電視上獲得最佳的體驗。難道就沒有一款產(chǎn)品能夠解決上述所有問題，既能看全網(wǎng)內(nèi)容，又能隨意安裝APP，也能投屏、甩屏將手機內(nèi)容分享到電視？
答案當(dāng)然是肯定的。不過，這款產(chǎn)品并非電視廠商的杰作，而是由一個互聯(lián)網(wǎng)人創(chuàng)造出來，他就是孫鵬，如今悟空遙控器的CEO。
悟空遙控器CEO孫鵬
記得奇虎360創(chuàng)始人周鴻祎曾在他的自述《互聯(lián)網(wǎng)方法論》中提到過一個現(xiàn)象，說的是歐洲人發(fā)現(xiàn)澳大利亞之前認為所有天鵝都是白色的，世界上不存在黑天鵝，把“黑天鵝”比喻成不可能存在的事物。但歐洲人到達澳大利亞后，卻見到了黑天鵝。因此，黑天鵝后來泛指那些不可預(yù)測、意料之外卻又改變一切的東西。
而悟空遙控器就好比是智能電視領(lǐng)域的“黑天鵝”，在它出現(xiàn)之前，電視廠商沒有想到會有這樣的產(chǎn)品出現(xiàn)。在孫鵬看來，傳統(tǒng)電視用戶在看電視時只需做簡單的“YES/NO”就可以了，但當(dāng)智能電視大量的內(nèi)容涌入之后，“YES/NO”已經(jīng)不適用了。反而是智能手機的觸摸操作邏輯更簡單，也更得用戶歡心。
因此，一款手機端的萬能遙控器——悟空遙控器APP正式誕生了。這款A(yù)PP不僅可以直接用手機操控電視，更可以實現(xiàn)內(nèi)容聚合、應(yīng)用安裝、多屏互動。
直擊用戶痛點的悟空遙控
解決用戶痛點，就必須直擊用戶痛點。而在筆者看來，悟空遙控器主要做到了以下三點，才真正解決了用戶痛點。
1.真正的貼近用戶。孫鵬慣用“用戶倒逼其改進產(chǎn)品”來形容悟空遙控器，所謂“倒逼”是指站在用戶角度倒推產(chǎn)品功能。
這與當(dāng)下的智能電視在產(chǎn)品邏輯上有所不同。電視廠商的邏輯是雖然打著解決用戶痛點的角度出發(fā)，但多數(shù)時候是為了改變用戶習(xí)慣，而不是徹底解決。比如當(dāng)我們在小米電視內(nèi)搜索《甄嬛傳》，MIUI TV版內(nèi)置的輸入法可以使用首字母查找，也可以使用遙控器進行語音輸入，但結(jié)果卻是搜索不到。
首字母查找和語音輸入是用戶體驗的提升么？答案是肯定的，相比傳統(tǒng)電視來說這兩項是質(zhì)的提升。但解決了用戶問題了么？沒有。他想看《甄嬛傳》還是沒有看到。悟空遙控器則是跳出了這個邏輯，在微創(chuàng)新基礎(chǔ)上徹底解決用戶痛點。
2.不止是遙控器。孫鵬的上一個創(chuàng)業(yè)項目是PC互聯(lián)網(wǎng)最早一批的“世界之窗瀏覽器”，后并入奇虎360。瀏覽器在今天來看是典型的集大成者，匯聚全網(wǎng)內(nèi)容并且所見即所得。有了做瀏覽器的經(jīng)歷，孫鵬在做悟空遙控器的最開始就沒將目光局限在工具上。
孫鵬賭對了風(fēng)口和風(fēng)向，踩在智能電視爆發(fā)的檔口做了一款剛需產(chǎn)品。
3.聚合模式的含金量。當(dāng)下市面上并非悟空遙控器一款聚合產(chǎn)品，悟空遙控之所以能突圍，在筆者看來是聚合模式的含金量問題。
聚合模式有兩個切入點，一個是手機一個是電視。起初做電視端的很多軟件后來做不下去了，原因就是版權(quán)問題。悟空遙控器也不是簡單粗暴的切入手機端，而是選擇做導(dǎo)流，內(nèi)容全部是正版。
長期以來，智能電視廠商都在向用戶灌輸內(nèi)容多就是電視好，只要無限制的強化內(nèi)容，就可以賣出更多的電視，但沒人能真正解決用戶到底要“怎么看電視”的問題。
悟空遙控器的出現(xiàn)，就像當(dāng)年奇虎360做殺毒，并不是通過免費做起來的，而是通過解決網(wǎng)民安全問題做起來的。悟空也不是借助內(nèi)容聚合和安裝APP做起來的，而是解決了用戶“怎么看電視”做起來的。
寫在最后：按照孫鵬的理解，悟空遙控器不是copy to China的項目，而是create in China。未來，若電視大屏想重新成為家庭娛樂場景的入口，那么遙控器的改變將功不可沒。因此，悟空遙控器作為領(lǐng)航者，相信這只“黑天鵝”還能飛的再遠、再高一些。
1.屏幕由單一化到多元化。隨著PC、客廳智能手機、欠缺平板電腦等終端的重新智興起，用戶的定義電視選擇更加多元化，隨之曾經(jīng)熱鬧非凡的客廳客廳也開始變得冷清。
2.操控和播放方式不靈活。近十幾年來，電視機的顯示技術(shù)、屏幕尺寸和畫質(zhì)均進行了革命性的升級，但同樣重要的操控中心——遙控器卻從未出現(xiàn)過大的變化。雖然最近兩、東莞松山湖小姐上門聯(lián)系方式（選妹微信365-*2895）提供全國外圍女上門、伴游，空姐，網(wǎng)紅，明星，學(xué)生上門預(yù)約服務(wù) 同城30分鐘內(nèi)到達 面到付款三年，電視廠商紛紛發(fā)現(xiàn)了遙控器的重要性，甚至搞起了“遙控器革命”（按鍵從二三十個簡化到了9鍵，甚至更少），但對于用戶而言，簡化后的遙控器并未解決用戶看電視的終極問題。在近期發(fā)布的一份調(diào)查問卷中，分別有34%和37.7%的受訪者認為節(jié)目播放方式不靈活和操作不方便。
3.電視資源不夠豐富。我們都知道，龐大的內(nèi)容資源是吸引用戶購買智能電視的原因之一。但受限于版權(quán)等諸多問題，目前沒有一家電視廠商可以囊括所有內(nèi)容，所以也就造成了智能電視內(nèi)容呈現(xiàn)出一種孤島的狀態(tài)。因此，用戶想看內(nèi)容不一定有，但不想看的內(nèi)容或許有一大堆。
雖然近兩年，樂視、小米等一批互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)的崛起在一定程度上攪動了整個智能電視產(chǎn)業(yè)，令那些固步自封的傳統(tǒng)彩電企業(yè)突然醒悟，急匆匆的加入到智能電視陣營中來。
但從目前來看，即便是樂視這樣的先行者，也仍然沒有摸清智能電視的玩法。因此，當(dāng)會員付費、貼片廣告、直播收費等模式撲面而來的時候，用戶選擇了抗議，選擇了不埋單。
而傳統(tǒng)電視廠商則更加不堪。不少電視企業(yè)雖然打著“重新定義客廳”，甚至是“重新定義電視”的幌子，號稱從解決用戶痛點的角度出發(fā)，但多數(shù)時候卻仍然是在“賣電視”。
那么，用戶的痛點到底是什么？正如前面所言，筆者認為，用戶的最大痛點是電視操控和播放方式不靈活、電視資源不豐富。那么，從目前來看，是否有一些解決辦法呢？
或許可以嘗試下載所有視頻服務(wù)商的APP。比如：在樂視電視中安裝愛奇藝奇藝果、芒果TV、CIBN客戶端等等，當(dāng)然也可以安裝電視貓、電視家、蜜蜂視頻等聚合軟件。不過，由于某些政策原因，所有智能電視中都已經(jīng)取消了瀏覽器功能，也就是說如果應(yīng)用商店里沒有這些APP，我們就只能通過U盤安裝。
或許可以通過下載廠商自帶的遙控器APP。目前，幾乎所有的智能電視都配有移動端的遙控器APP，這些APP除了必要的遙控功能外，還是一個內(nèi)容推介平臺。畢竟在手機上搜索要比在電視搜索更容易一些。但目前面臨的最大問題是，遙控器APP也是各自為戰(zhàn)，依舊是內(nèi)容孤島。
再或者使用手機投屏。某些場景下，用戶希望能夠?qū)⑹謾C上的內(nèi)容投到電視上分享，利用iOS和Android的投屏協(xié)議可以完成這一操作。不過，根據(jù)筆者體驗，大部分視頻網(wǎng)站APP的投屏功能體驗都不好，問題主要集中在兩處，一是無法投屏，二是投屏到電視畫質(zhì)變低。
雖然方法有不少，但我們依然無法在智能電視上獲得最佳的體驗。難道就沒有一款產(chǎn)品能夠解決上述所有問題，既能看全網(wǎng)內(nèi)容，又能隨意安裝APP，也能投屏、甩屏將手機內(nèi)容分享到電視？
答案當(dāng)然是肯定的。不過，這款產(chǎn)品并非電視廠商的杰作，而是由一個互聯(lián)網(wǎng)人創(chuàng)造出來，他就是孫鵬，如今悟空遙控器的CEO。
記得奇虎360創(chuàng)始人周鴻祎曾在他的自述《互聯(lián)網(wǎng)方法論》中提到過一個現(xiàn)象，說的是歐洲人發(fā)現(xiàn)澳大利亞之前認為所有天鵝都是白色的，世界上不存在黑天鵝，把“黑天鵝”比喻成不可能存在的事物。但歐洲人到達澳大利亞后，卻見到了黑天鵝。因此，黑天鵝后來泛指那些不可預(yù)測、意料之外卻又改變一切的東西。
而悟空遙控器就好比是智能電視領(lǐng)域的“黑天鵝”，在它出現(xiàn)之前，電視廠商沒有想到會有這樣的產(chǎn)品出現(xiàn)。在孫鵬看來，傳統(tǒng)電視用戶在看電視時只需做簡單的“YES/NO”就可以了，但當(dāng)智能電視大量的內(nèi)容涌入之后，“YES/NO”已經(jīng)不適用了。反而是智能手機的觸摸操作邏輯更簡單，也更得用戶歡心。
因此，一款手機端的萬能遙控器——悟空遙控器APP正式誕生了。這款A(yù)PP不僅可以直接用手機操控電視，更可以實現(xiàn)內(nèi)容聚合、應(yīng)用安裝、多屏互動。
直擊用戶痛點的悟空遙控
解決用戶痛點，就必須直擊用戶痛點。而在筆者看來，悟空遙控器主要做到了以下三點，才真正解決了用戶痛點。
這與當(dāng)下的智能電視在產(chǎn)品邏輯上有所不同。電視廠商的邏輯是雖然打著解決用戶痛點的角度出發(fā)，但多數(shù)時候是為了改變用戶習(xí)慣，而不是徹底解決。比如當(dāng)我們在小米電視內(nèi)搜索《甄嬛傳》，MIUI TV版內(nèi)置的輸入法可以使用首字母查找，也可以使用遙控器進行語音輸入，但結(jié)果卻是搜索不到。
首字母查找和語音輸入是用戶體驗的提升么？答案是肯定的，相比傳統(tǒng)電視來說這兩項是質(zhì)的提升。但解決了用戶問題了么？沒有。他想看《甄嬛傳》還是沒有看到。悟空遙控器則是跳出了這個邏輯，在微創(chuàng)新基礎(chǔ)上徹底解決用戶痛點。
2.不止是遙控器。孫鵬的上一個創(chuàng)業(yè)項目是PC互聯(lián)網(wǎng)最早一批的“世界之窗瀏覽器”，后并入奇虎360。瀏覽器在今天來看是典型的集大成者，匯聚全網(wǎng)內(nèi)容并且所見即所得。有了做瀏覽器的經(jīng)歷，孫鵬在做悟空遙控器的最開始就沒將目光局限在工具上。
孫鵬賭對了風(fēng)口和風(fēng)向，踩在智能電視爆發(fā)的檔口做了一款剛需產(chǎn)品。
聚合模式有兩個切入點，一個是手機一個是電視。起初做電視端的很多軟件后來做不下去了，原因就是版權(quán)問題。悟空遙控器也不是簡單粗暴的切入手機端，而是選擇做導(dǎo)流，內(nèi)容全部是正版。
長期以來，智能電視廠商都在向用戶灌輸內(nèi)容多就是電視好，只要無限制的強化內(nèi)容，就可以賣出更多的電視，但沒人能真正解決用戶到底要“怎么看電視”的問題。
悟空遙控器的出現(xiàn)，就像當(dāng)年奇虎360做殺毒，并不是通過免費做起來的，而是通過解決網(wǎng)民安全問題做起來的。悟空也不是借助內(nèi)容聚合和安裝APP做起來的，而是解決了用戶“怎么看電視”做起來的。
寫在最后：按照孫鵬的理解，悟空遙控器不是copy to China的項目，而是create in China。未來，若電視大屏想重新成為家庭娛樂場景的入口，那么遙控器的改變將功不可沒。因此，悟空遙控器作為領(lǐng)航者，相信這只“黑天鵝”還能飛的再遠、再高一些。
