【家電資訊-家電新聞 - 營銷視野，互聯(lián)作者：編輯】

　　用互聯(lián)網(wǎng)思維“把每個(gè)行業(yè)都重做一遍”的網(wǎng)思努力，多數(shù)以失敗收場，什沒長春高端美女上門外圍上門外圍女（微信199-7144-9724）提供全球及一二線城市兼職美女上門外圍上門外圍女主要原因可以歸結(jié)為“八大迷思”。覆傳

　　幾年前，統(tǒng)行我和一家即時(shí)配送公司的互聯(lián)公關(guān)經(jīng)理見面。當(dāng)我說起“我們很關(guān)注物流行業(yè)”的網(wǎng)思時(shí)候，對方頗感委屈，什沒立即糾正道：“難道我們不是覆傳互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的嗎?”

　　我想了想，也難怪人家如此介意。統(tǒng)行那些年的互聯(lián)資本市場上，投資者對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和“傳統(tǒng)行業(yè)”的網(wǎng)思估值屬于典型的“雙標(biāo)”：同樣一家公司，如果被認(rèn)為屬于傳統(tǒng)行業(yè)，什沒那么利潤再高也是覆傳“缺乏成長性”，而只要能貼上“互聯(lián)網(wǎng)公司”的統(tǒng)行標(biāo)簽，馬上就會插上“市夢率”的翅膀，哪怕虧得一塌糊涂，估值仍可高入云端。

　　幾年過去了，互聯(lián)網(wǎng)公司在資本市場上的表現(xiàn)每況愈下：阿里、騰訊等大廠們市值大幅縮水，每日優(yōu)鮮、逸仙電商等新股上市或上市不久即破發(fā)，一路下探。還有一些原本緊鑼密鼓籌備首次公開募股(IPO)的公司相繼推遲計(jì)劃。那些八字還沒一撇就估值多少個(gè)億的初創(chuàng)公司更是蹤影全無。

　　與之相伴的是，人們在談及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)時(shí)的長春高端美女上門外圍上門外圍女（微信199-7144-9724）提供全球及一二線城市兼職美女上門外圍上門外圍女態(tài)度也發(fā)生了微妙的變化。最近一段時(shí)間我見了幾個(gè)投資人，發(fā)現(xiàn)他們不約而同地強(qiáng)調(diào)“現(xiàn)在只看‘硬科技’”——這是一個(gè)新詞，指的是芯片、新材料、生物技術(shù)等等。

　　為什么要強(qiáng)調(diào)是“硬”科技呢?

　　既然有“硬”科技，那就有對應(yīng)的“軟”科技，或者——更直白點(diǎn)兒說，就是“偽”科技。過去十多年，科技這個(gè)概念一直屬于“TMT”范疇，往往會和互聯(lián)網(wǎng)混為一談。現(xiàn)在投資人說“只看硬科技”，言外之意就是，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不太算科技了，估值上享受的“雙標(biāo)”也不復(fù)存在了。

　　與互聯(lián)網(wǎng)的光環(huán)一起破滅的，還有“互聯(lián)網(wǎng)思維”。

　　在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)雞犬升天的那些年，無論是賣牛腩的雕爺、賣煎餅的赫暢，還是賣成人用品的馬佳佳，無不把互聯(lián)網(wǎng)思維掛在嘴邊，并且憑這五個(gè)字生生把原本平平無奇的商業(yè)模式包裝成了顛覆行業(yè)的革命性創(chuàng)舉，從而成功地掏空了投資人——而不是消費(fèi)者的錢包。

　　在互聯(lián)網(wǎng)思維的極盛期還曾流行這樣一句話：每一個(gè)行業(yè)都值得重做一遍——這在當(dāng)時(shí)曾讓不少人熱血沸騰，現(xiàn)在看來充滿了傲慢與無知。就拿賣菜這件事來說，無數(shù)想要“重做一遍”的互聯(lián)網(wǎng)思維者各種折騰，生鮮電商、社區(qū)團(tuán)購、前置倉玩得風(fēng)生水起，賠光投資人的錢后就一哄而散。他們原本想要“降維打擊”的對象——菜市場倒是仍然活得好好的。

　　這哪是把每個(gè)行業(yè)都重做一遍?簡直是把每個(gè)行業(yè)都禍害一遍。

　　那么，到底什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?它是曾經(jīng)對過，現(xiàn)在錯了，還是從來就沒有對過，抑或終有一天會證明自己是對的?

　　市面上對“互聯(lián)網(wǎng)思維”并沒有一個(gè)嚴(yán)格的定義，每個(gè)聲稱自己具有互聯(lián)網(wǎng)思維的人，具體的想法也并不完全一致。但是歸結(jié)下來，所謂互聯(lián)網(wǎng)思維最重要的應(yīng)用場景，就是用互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的做法去做其他行業(yè)，把線上的模式復(fù)制到線下。無論是“降維打擊”也好、“賦能”也罷，表達(dá)的都是同一個(gè)意思。

　　這么多年下來，號稱要用互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)行業(yè)的人，成功者不多，失敗者則不勝枚舉。

　　這些失敗案例有不少共同的敗因，我將其總結(jié)為“互聯(lián)網(wǎng)思維”的“八大迷思”。

　　流量迷思

　　互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一大特點(diǎn)是流量為王。無論是淘寶、微信，還是抖音、快手，無不以流量起家，靠流量變現(xiàn)。于是，用互聯(lián)網(wǎng)思維做線下行業(yè)的人也就把流量思維復(fù)制到了線下，但往往差之毫厘謬以千里。

　　互聯(lián)網(wǎng)的流量為王是有前提的，那就是流量入口是有限的。一個(gè)人的手機(jī)里裝不了太多應(yīng)用，其中常用的更是有限。一個(gè)人的時(shí)間精力也是有限的，用慣了一種應(yīng)用，往往就很難再改用別的，這就形成了所謂的用戶黏性。在這個(gè)前提下，無論燒錢也好、地推也罷，只要把流量帶起來、堅(jiān)持住，就大概率有變現(xiàn)的那一天。

　　用這種邏輯去做線下行業(yè)，也有成功的案例，比如滴滴、美團(tuán)。但是，無論打車還是外賣，其流量的入口還是在線上。線下的部分只是完成履約而已，互聯(lián)網(wǎng)的流量思維仍然有效。

　　不過，在真正的線下世界里，“流量入口”是無限的。每一個(gè)實(shí)體的超市、餐廳、菜市場都是一個(gè)流量入口，消費(fèi)者換起入口來沒有任何成本，而且還有嘗鮮的沖動。在這種情況下，靠互聯(lián)網(wǎng)打法堆出來的、不自然的流量是十分脆弱的。

　　補(bǔ)貼迷思

　　在流量為王的互聯(lián)網(wǎng)世界里，燒錢補(bǔ)貼是短時(shí)間內(nèi)提高流量的不二法門。拼多多之所以能在較短的時(shí)間內(nèi)異軍突起，搶走淘寶的不少市場，一個(gè)重要原因就是它把補(bǔ)貼的玩法運(yùn)用到了極致。于是，互聯(lián)網(wǎng)思維者也往往喜歡把這一套復(fù)制到線下。

　　陸正耀時(shí)期的瑞幸咖啡就是一個(gè)典型的例子。老陸當(dāng)年就是靠“融資、燒錢搶客源、買車擴(kuò)規(guī)模”的方式“燒”出了神州租車。在創(chuàng)立瑞幸之后，他又把這套成功經(jīng)驗(yàn)移植到咖啡行業(yè)，其補(bǔ)貼花樣之多、力度之大可謂轟動一時(shí)。

　　這樣做的結(jié)果是，瑞幸雖然短期內(nèi)把營收做上去了，虧損卻十分驚人，以至于出現(xiàn)了后來的財(cái)務(wù)造假事件(即使是造假后的報(bào)表，虧損仍很嚴(yán)重)。在咖啡這種充分競爭的線下行業(yè)里，靠低價(jià)換來的用戶忠誠度很低，一旦補(bǔ)貼消失，用戶也會跟著流失，這就使企業(yè)陷入了騎虎難下的境地。

　　GMV迷思

　　互聯(lián)網(wǎng)思維對燒錢補(bǔ)貼的執(zhí)著，源自于對GMV的迷信。GMV是Gross Merchandise Volume的縮寫，可理解為成交總額。

　　對于互聯(lián)網(wǎng)公司，尤其是電商類公司來說，GMV是最重要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。靠燒錢補(bǔ)貼去做大GMV，可以說是行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)操作。一開始大家都虧錢，但GMV高的公司能夠比別人活得更久，等到賺錢的那一天;而那些不敢或不愿燒錢的公司，大多都在早期就死掉了。

　　這套邏輯看似也可復(fù)制到線下，但問題是，對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說，為了提高GMV去燒錢，無非就是少賺一點(diǎn)的問題，而在線下，燒錢不僅意味著少賺，還意味著多花。

　　電商、打車、外賣等等互聯(lián)網(wǎng)平臺本質(zhì)上是一個(gè)中介生意，它的成本主要是平臺的打造和維護(hù)。多補(bǔ)貼一些就是少收點(diǎn)中介費(fèi)，對成本并沒有太大影響。瑞幸則不同，靠補(bǔ)貼多賣一杯咖啡，就需要多做一杯咖啡，這個(gè)成本是實(shí)打?qū)嵉摹Ｙu得越多，虧得就越多。因此，在線下的世界里，GMV高不僅不會幫助公司活得更久，反而可能會加速公司的死亡。

　　門店迷思

　　門店迷思是GMV迷思的另一種形式。用互聯(lián)網(wǎng)思維打造的線下品牌往往喜歡把門店數(shù)量作為奮斗目標(biāo)和成功標(biāo)準(zhǔn)，于是集體表現(xiàn)出“傳統(tǒng)”行業(yè)中無法想象的開店速度，兩三年內(nèi)開出成百上千家門店的不在少數(shù)。

　　這種打法的內(nèi)在邏輯和GMV思維是一樣的：我都做到全行業(yè)門店數(shù)量第一了，就算現(xiàn)在不賺錢，誰敢說我以后也賺不到錢呢?但是，開店和補(bǔ)貼一樣，是要實(shí)打?qū)嵲黾映杀镜模议_店的成本更重。房租、設(shè)備、水電、人工都是不小的開支。在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，很多公司為了達(dá)到快速開店的目標(biāo)，往往會以高于市場價(jià)的價(jià)格爭奪店面，加劇了資金的浪費(fèi)。

　　傳統(tǒng)行業(yè)的開店流程是：一家店做出名堂來了，用賺到的錢去開第二家店，如果還能賺錢，就開第三家、第四家……而手握巨額融資的互聯(lián)網(wǎng)思維者則顛覆了這個(gè)流程，不管賺不賺錢(實(shí)際上鮮少有賺錢的)，先玩命把門店數(shù)量做起來再說。其結(jié)果就是，門店越多、融資花得越快、崩潰得也就越早。

　　還得拿陸正耀舉例子：他從瑞幸出來之后，又做了趣小面、舌尖英雄和酷迪咖啡，其中舌尖英雄屬于預(yù)制菜品類，完全可以也應(yīng)該走商超渠道，而他卻仍然執(zhí)迷于開門店。預(yù)制菜是一個(gè)很有潛力的行業(yè)，但現(xiàn)在的市場規(guī)模和消費(fèi)頻率還不能撐起門店的運(yùn)營成本。因此，舌尖英雄的黯然收場也就一點(diǎn)都不令人意外了。

　　當(dāng)年摩拜和ofo競爭白熱化的時(shí)候，兩家公司不約而同地向歐美進(jìn)軍，這在某種程度上也是門店迷思的一種表現(xiàn)。在沒有用戶規(guī)模，也沒有本地化的運(yùn)營維護(hù)體系的前提下，盲目“出海”注定會以“沉沒”收場。2018年，我在意大利都靈街頭親眼看到一輛閑置在路邊的摩拜單車，之后在整個(gè)城市里就再沒發(fā)現(xiàn)第二輛。

　　簡而言之，在線下世界里，一家門店不賺錢，把它復(fù)制成1萬家也不會賺錢，絕沒有“虧損的門店多到一定程度就能盈利”的道理。一些企業(yè)可能也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)漏洞，于是發(fā)明出了“單店盈利”的概念。所謂單店盈利，說白了就是把各種系統(tǒng)性的成本都扣除掉，只看一個(gè)店范圍內(nèi)的收入與支出。這樣的“盈利”只能是自欺欺人，解決不了根本問題。

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