4月17日，大漲華創證券發布研報稱，客單深圳美女快餐外圍上門外圍女（電話微信189-4469-7302）提供1-2線熱門城市快速安排90分鐘到達2024年3月，價逆淘寶天貓GMV同比去年增長14%，勢上超過拼多多13%的月淘同比增幅。
用戶活躍度和使用時長方面，大漲淘寶也領先一眾電商平臺。客單今年3月，價逆淘寶MAU(月活躍用戶數)達9.1億，勢上同比增長10%，月淘在電商平臺中保持第一;平臺活躍用戶平均使用時長，大漲相比短視頻平臺的客單深圳美女快餐外圍上門外圍女（電話微信189-4469-7302）提供1-2線熱門城市快速安排90分鐘到達普遍負增長，淘寶同比增長25%，價逆打開頁面數也明顯出現同比增長。勢上
華創證券指出，由于低價競爭的影響，國內電商整體的訂單轉化率與價格與往年比有所下滑。2024年1~2月，全網包裹件平均單價78.3元/件，較去年同期下降28元/件，主要受拼多多與抖快低件單價商品提升影響。但淘寶天貓的客單價出現逆勢上升，1季度同比增長8.4%。
淘寶天貓從一系列回歸用戶的業務動作中獲得了新的增長驅動力，今年第一季度實現量價齊升。
阿里巴巴集團首席執行官吳泳銘就任淘天集團董事長以來，提出以“回歸用戶”作為戰略核心，聚焦電商競爭中用戶最關心的體驗，進行全面提升。此后，淘天集團出臺了一系列舉措，全面提升產品、供給、服務的綜合體驗。
今年以來，淘天集團持續優化物流、售后、88VIP服務等各個環節，上線“僅退款”服務，實現用戶體驗升級。平均到貨時長下降8.1小時，平均退貨退款時長下降17小時，旺旺的客服滿意度提升6個百分點。
全面升級店鋪綜合體驗評分標準，將店鋪的“退款拒絕率”“平臺求助率”“退貨運費險”，物流的“軌跡異常率”“承諾時效”“送貨上門”等用戶高度關心的因素納入考核，對好服務商家提供資源傾斜。
今年3月，淘寶上線了“先用后付”服務，消費者可在簽約商家的店鋪內0元下單商品，確認收貨再付款。對于該服務，商家可以自主選擇簽約與否，并可隨時退出，如出現壞賬由平臺承擔。
淘寶同期更新了運費險規則，在貨在途消費者退款場景下，運費險可直接賠付快遞攔截費。也就是說，當用戶對還沒有送到的訂單進行退款，平臺將聯動物流，自動對在途商品進行攔截，商家不需要承擔快遞攔截費和被“僅退款”的風險，用戶也不必先收貨、再退貨。
針對用戶反饋較多的服飾類商品超長預售問題，淘寶也出臺新規，要求日常女裝類預售期不得超過15天。
在商家側，為了降低商家經營成本，今年4月起，淘系經營工具“生意參謀”全面免費。同時，店小蜜客服機器人、圖片空間對特定規模以下商家免費。此舉被外界廣泛解讀為淘寶提升運營效能的重要轉型動作。
4月16日，阿里媽媽基于大模型能力，發布新產品“全站推廣”，將全面接入淘系搜索、推薦資源位，為商品提供一步到位的全站流量運營解決方案，顯著提升商家的流量轉化效率。內測期間，全體參與商家投放商品的成交環比投放前增加62%，已有商家打爆速度提升了301.92%，GMV增長了2.97倍。
近期，淘寶天貓面向商家發布了一系列AI工具及服務，商家可使用AI一鍵開店，支持快速發品、 智能裝修和詳情生成，在5分鐘內完成新店創建與商品售賣。
業內人士普遍認為，淘寶今年以來對用戶體驗的關注與投入顯著增強了平臺的競爭力，預計GMV和用戶活躍度將持續增長。
免責聲明：家電資訊網站對《3月淘寶GMV大漲14%，客單價逆勢上漲8.4%》一文中所陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。
本網站有部分內容均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，本網站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權，本站所轉載圖片、文字不涉及任何商業性質，如果侵犯，請及時通知我們，本網站將在第一時間及時刪除，不承擔任何侵權責任。聯系QQ：411954607
本網認為，一切網民在進入家電資訊網站主頁及各層頁面時已經仔細看過本條款并完全同意。敬請諒解。
.gif)
.gif)
.gif)
.gif)
.gif)
.gif)
.gif)
.gif)
.gif)
.gif)
