導讀：蘇寧2002年進入北京，蘇寧經過十五年的卞農不忘耕耘和積累，已經在門店布局、砥志南京約炮（約車模教練空姐）vx《189-4143》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達物流建設、研思O2O融合、載再增值服務等方面打下了良好的出發初心基礎，引領著零售行業服務的蘇寧變革與發展。

　　他是卞農不忘蘇寧創業時期的老員工，風雨同舟20年；他是砥志蘇寧二次創業時期的“合伙人”，足跡遍布100多個城市;他是研思蘇寧新零售時代的急先鋒，六大產業在京協同落地……

　　——他就是載再華北區執行總裁、北京蘇寧云商總經理卞農。出發初心

　　華北區執行總裁、蘇寧北京蘇寧云商總經理卞農

　　對于大多數行業來講，卞農不忘北京都是砥志一個具有風向標性質的市場，零售也不例外。蘇寧2002年進入北京，經過十五年的耕耘和積累，已經在門店布局、物流建設、O2O融合、增值服務等方面打下了良好的基礎，引領著零售行業服務的變革與發展。

　　15年，打造零售行業服務金字招牌

　　蘇寧發展的南京約炮（約車模教練空姐）vx《189-4143》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達過程是渠道變革的歷史，是品類不斷拓展的歷史，也是蘇寧不斷自我突破、自我超越的歷史。從上世紀90年代末的空調專營批發模式，到3C家電連鎖，再到O2O轉型。蘇寧的每一次變革都是在摸索中前進，“服務是蘇寧唯一的產品”，這也是蘇寧一張永不退色的名片。過去蘇寧滿足了消費者在家電、3C方面售前、售中、售后的服務需求，如今轉型成功的蘇寧在渠道、商品和服務上把所有的端口都打通，滿足消費者不同階段、不同場景的個性化、全方位的需求。如今，蘇寧創新性的推出了互聯網云店，引發了線下零售的體驗風暴，不僅賣商品，更賣體驗、賣服務、賣生活，成為時尚年輕人群體“吃喝玩樂”的一站式平臺以及感受活力、現代、健康生活方式的“樂園”。不僅如此，蘇寧還推出了急速達、送裝一體等物流、售后尖端產品，為消費者提供全面位的服務。

　　“今年五一，北京蘇寧率先在慈云寺、聯想橋、劉家窯云店2.0中引進了“YOUQU優趣”體驗店，并打造出了新一代互聯網+通訊專業賣場，還在良鄉新開了房山首家紅孩子實體店，未來超市、紅孩子還會開更多的店，北京也將引入蘇寧影城……不管消費者現在的購物場景是線上還是線下，我們都會去適應、去滿足他們。無論是中高端產品，還是高性價比產品，無論是一二線核心城市，還是偏遠農村市場，用戶在哪里，蘇寧的和服務就在哪里。”北京蘇寧總經理卞農說。

　　伴隨著用戶需求的不斷升級，品質生活將成為越來越多人的選擇，這將會給企業帶來大量的市場增量。為此，蘇寧圍繞消費者服務領域順勢完成了零售、地產、文創、金融、體育、投資六大產業布局，推出一系列的品質商品和服務，強化蘇寧品質生活引領者的形象。2017年，蘇寧也是將年度發展主題確定為“聚焦”，就是要由橫向布局轉為縱向深耕，集中資源和精力深耕細作，將產業優勢轉化為競爭優勢，不斷完善蘇寧零售生態圈。我們將通過多產業業態的協同，不斷創造新型消費場景、提升消費體驗、為消費者提供更多優質消費內容。作為蘇寧六大產業發展的先行先試區，北京在人才、市場等方面擁有無可比擬的優勢，未來蘇寧將聚焦大消費領域，整合行業資源，助推北京創新驅動發展、經濟轉型升級。

　　15年，打造北京零售行業第一品牌

　　2016年世界品牌實驗室發布的《中國500最具價值品牌》榜單顯示，蘇寧以1582.68億元的品牌價值位列品牌榜第13名。2016年在全國百家重點大型零售企業家電零售額同比下降的情況下，蘇寧云商實現營業收入1486.8億元，同比增長9.69%，線上業務營收同比增長60.14%，互聯網零售模式轉型成效不斷凸顯，可持續增長后勁充足。

　　前不久，國務院批復將每年的5月10日設立為“中國品牌日”，以推動中國制造向中國創造轉變，中國產品向中國品牌轉變。國家之所以設立“中國品牌日”，就是為了讓企業做好產品和服務，作為零售平臺渠道，蘇寧一直通過自身平臺優勢與能力，大力支持并推廣知名中國品牌，助力供應商的品牌形象提升。在過去20多年的發展過程中，像海爾、美的、海信、TCL等眾多著名的國產品牌都是和蘇寧共同成長起來的，隨著蘇寧的連鎖發展也實現了全國性的布局。在當今品質消費時代，智慧零售正在引領新一輪的零售變革，而蘇寧就是這場變革的創新者和引領者，蘇寧所構建的生態圈級伙伴關系，受到了眾多國產品牌的青睞。2017年以來，包括美的、海爾、華為、小米等在內的各大品牌陸續開始加入蘇寧超級品牌日活動，并都取得驚人的銷售成績。

　　卞農認為，15年來，北京蘇寧一直堅持京城馬拉松的“途中跑”策略，即保持一定規模，確保處于第一集團，同時不斷強化內功，建設后臺，打造品牌，進行深厚積累，強化自身實力。過去的15年，無論是在連鎖發展，還是營銷創新，亦或者是產品創新、服務創新，北京蘇寧都走在了行業的前列，如今蘇寧云店、旗艦店、直營店在京開設91家，市場份額上也領先競爭對手，未來北京蘇寧還將進一步深化布局，持續為品牌商、零售商和用戶提供一體化的解決方案和服務，將蘇寧打造為一個讓消費者“放心去喜歡”的超級IP，推動北京零售業的革新。

　　15周年慶典答謝京城

　　2017年是蘇寧進入北京的第十五個年頭。十五年來，北京蘇寧的周年慶已被打造成為京城引人矚目的家電促銷盛宴。在過去的15年里，北京蘇寧憑借服務好、價格低、送貨快、新品多而被消費者所認可。據了解,北京蘇寧15周年慶于5月27日正式拉開帷幕。此次周年慶, 北京蘇寧聯合眾多一線知名家電品牌投入海量讓利資源，涵蓋通訊、電腦、數碼、彩電、空調、生活電器、冰洗、廚衛、3C等家電產品，部分市場主流暢銷單品讓利幅度超過五一。5月27日當天憑邀請函到店無需購物即可獲贈15周年限量版萌獅抱枕一個，活動期間購買彩電、空調、冰箱、洗衣機、煙灶、熱水器產品滿1000元優惠150元，跨品類購物滿8888元即可獲贈智能機器人一臺，滿16888元可獲贈吸塵器一臺，滿36888元可獲贈微單數碼相機一臺。與此同時，為了保障良好的消費體驗，北京蘇寧承諾本次活動全城價保，活動期間，凡遇其他賣場低價，經核實后立刻退差價。

　　近日連續的高溫和悶熱，讓北京城正式進入了“燒烤模式”，也帶動了空調等制冷產品的旺銷。正值北京蘇寧15周年慶典之際，北京蘇寧聯合美的、海爾、格力、海信、惠而浦、電機、大金等主力品牌，投入上千萬讓價資源，全面升級空調大促，并提前調配倉儲、物流、安維、客服人員，全力保障消費者體驗。據了解，15周年慶活動期間，北京蘇寧空調不僅推出爆款搶購、折扣專場、滿額贈好禮、三重補貼、家電套餐、以舊換新等特色活動，還推出了 “如約送、延遲賠”、服務標準化等一系列創新服務，能夠滿足用戶的個性化需求。